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从A喝到D,娃哈哈AD钙奶标语引争议 官方:歧义内容已停止印刷生产

每日经济新闻 2019-03-05 15:38:16

实际上,AD钙奶新包装系列产品除了那段引起争议的瓶身标语,还有不少其他的留言,其中也有被称赞唤起一代人童年记忆的。?#36824;?#20063;正因为留言内容的参差不齐,娃哈哈被推向了争议。

每经记者 陈祺欣    每经编辑 陈俊杰    

继海南椰树集团2019年椰汁产品广告引发争议后,3月4日,娃哈哈AD钙奶也因瓶身上的标语在社交网络平台上引起消费者?#22902;?#35770;。

近日有网友发现,更换了新包装的AD钙奶瓶身上有这样一段标语:“高中的时候,班里不知道是谁说喝AD钙奶可以从A变到D,然后就掀起了一阵风,班里女生都开始喝AD钙奶。”

上述标语引起了争论。有消费者认为,娃哈哈AD钙奶多是买给儿童饮用,瓶身上印有这样的标语不太妥当。也有消费者认为,这只是网友众多留言的其中一段被截取了下来,此前其他饮品也出?#27490;?ldquo;网友留言瓶”,就此无须过于放大。

引起歧义内容已停止印刷生产

随着AD钙奶标语引起的话题发?#20572;?#26477;州市上城区市场监督管理局表示将?#28304;?#20107;介入调查。3月5日早上,娃哈哈通过官方微博回应此事,其表示,目前AD钙奶在售包装是2018年6月推出的留言瓶系列,其中每条内容都选自网友真实留言并获得授权,并非广告语。在接到关于部分瓶身留言的质疑后,娃哈哈第一时间对所有留言进行了更?#21451;?#26684;的审核,对于引起歧义的内容已经停止印刷生产。

其实,在娃哈哈之前,农夫山泉就曾与网?#33258;?#38899;乐合作推出留言瓶系列产品,网?#33258;?#38899;乐精选?#27809;?#35780;论被印制在农夫山泉饮用天然水瓶身,每一瓶水都有专属歌曲和故事。这种方式收获了不少好评,被?#21040;?#35270;为是品牌新营销的典型案例。

娃哈哈或许也有效仿此种营销方式之意,实际上,AD钙奶新包装系列产品除了上述那段引起争议的瓶身标语,还有不少其他的留言,其中也有被称赞唤起一代人童年记忆的,如“@趙wen卓:娃哈哈真的让我想起了很多儿时的回忆,老房?#21360;?#32769;巷?#21360;?#32769;街口、?#26174;?#23376;,年轻有活力的家人们,稚嫩天真的我”。

?#36824;?#20063;正因为留言内容的参差不齐,娃哈哈被推向了争议。

中国食品产业分析师朱丹蓬认为,此次?#24405;?#19982;娃哈哈的行业地位非常不匹配,对娃哈哈会造?#23665;?#22823;的伤害,从品牌声誉甚至到销量都会受到影响。

品牌新营销成难题

《每日经济新闻》记者注意到,移动互联网时代的到来以及消费者群体的细分,使?#27599;?#28040;品的营销发生了更多的变化,如何快速提升品牌关注度,吸引新生代消费者是很多传统品牌亟需突破的难题。

由此,部分品牌选择了打擦边球的方式,这虽然吸引了消费者注意,但也引起了很大的争议。

快侠科技创始人、清华大学品牌营销专家孙巍接受《每日经济新闻》记者采访时表示,在上百万种快消品中如何博得眼球、提升品牌关注度,这是移动互联网时代品牌营销的核心难题。因为今天的消费者越来?#36739;?#20998;,没有一个品牌能够征服所有的消费者,品牌只能满足一部分偏好的细分群体。

孙巍表示,从营销实效的角度来讲,娃哈哈AD钙奶这种方式具有品牌曝光、销售拉动的效果。这种方式制造了社会热点话题、引发社交网络的二?#26410;?#25773;。然而,站在社会道德的角度,做法并不可取,赚得了眼球,也迎来了一些差评,会影响品牌的声誉。

朱丹蓬认为,在营销和产品之间,企业更应该专注产品本身,“产品才是硬通货,如果没有好的产品光有品牌也不行,因为新生代消费者的思维与消费行为已经发生颠覆性的变化”。

封面?#35745;?#26469;源:摄图网

责编 陈俊杰

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